今天，聯(lián)云（山東）大數(shù)據(jù)有限公司（以下簡稱“聯(lián)云”）客戶技術(shù)支持中心正式成立！
為打破當(dāng)前以項目為導(dǎo)向的客戶技術(shù)支持方式所帶來的支持不及時、支持零散化等弊端，聯(lián)云（山東）大數(shù)據(jù)有限公司針對當(dāng)前客戶的普遍需求，決定成立聯(lián)合技術(shù)支持中心。該支持中心以客戶為導(dǎo)向，面向客戶的所有信息化技術(shù)難題，不以項目為導(dǎo)向，不局限于單一產(chǎn)品或系統(tǒng)，而是為客戶提供一整套完善的一體化運(yùn)維解決方案，來適配客戶不同的技術(shù)運(yùn)維需求。解決方案除基礎(chǔ)硬件運(yùn)維外，還可為客戶建立CMDB、提供APM、NPM等優(yōu)化組件，不僅解決客戶的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境問題，同樣為客戶的系統(tǒng)、應(yīng)用等上層優(yōu)化提供有力保障。
技術(shù)支持中心現(xiàn)有工程師共計十名，不僅精通服務(wù)器、存儲、交換機(jī)、安全設(shè)備、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)能源等基礎(chǔ)硬件，同時在虛擬化、云遷移、私有云、公有云、大數(shù)據(jù)等應(yīng)用平臺領(lǐng)域具備豐富的實踐經(jīng)驗。工程師獲得部分廠商認(rèn)證包括：四個方向的華為HCIE證書5人次、阿里云ACP三人次、華為云四人次、RHCE兩人次、數(shù)據(jù)中臺建設(shè)兩人次（其他廠商同等級證書不列出）。同時，聯(lián)云已獲得華為數(shù)通CSP三鉆、IT CSP三鉆、網(wǎng)絡(luò)能源CSP三鉆等華為服務(wù)體系認(rèn)證和ITSS三級運(yùn)維服務(wù)體系認(rèn)證。
為了更及時響應(yīng)客戶的需求，聯(lián)云已開通了7X24小時服務(wù)熱線：400—876—6779。歡迎新老客戶撥打熱線電話，讓聯(lián)云為您的信息化保駕護(hù)航！
